กระบวนการบริการอุปกรณ์เครื่องจักร KEN GI
- บริษัทรับความต้องการของลูกค้า เช่น การสอบถามหรือข้อมูลการจัดซื้อ และประเมินความเป็นไปได้ในการรับคำสั่งซื้อภายใน จากนั้นทำการวิเคราะห์ใบเสนอราคาผ่านระบบ ERP และสร้างใบเสนอราคาด้วยความยินยอมของลูกค้าเพื่อยืนยันคำสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
- หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว ฝ่ายบริหารการผลิตจะประเมินวันที่ส่งมอบและตอบกลับลูกค้า และดำเนินการสอบถามและเจรจาซื้อส่วนประกอบพร้อมกัน จัดการการตรวจสอบขาเข้าต่างๆ ตามกระบวนการ ISO และผลิตหลังจากผ่านการตรวจสอบที่เข้ามา
- สำหรับตาข่ายขยายและผลิตภัณฑ์คันเหยียบกันลื่น การตรวจสอบบทความแรก การตรวจสอบกระบวนการ และการตรวจสอบขั้นสุดท้ายของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปต่างๆ จะดำเนินการตามกระบวนการตรวจสอบคุณภาพ และสุดท้ายจะจัดส่งตามข้อกำหนดด้านคุณภาพของลูกค้า
- สำหรับอุปกรณ์การผลิตแบบกำหนดเอง ส่วนประกอบจะถูกประมวลผลโดยช่างเทคนิคในสถานที่ในโรงงานหรือจ้างจากภายนอก และการประกอบจะแล้วเสร็จในโรงงาน จากนั้นบริษัทหรือผู้ซื้อจะทดสอบเครื่องในโรงงาน และจัดเตรียมการโหลดและ การจัดส่ง
- เมื่อเครื่องมาถึงลูกค้า ลูกค้าสามารถเลือกส่งบุคลากรไปติดตั้งเครื่องทดสอบ ตลอดจนให้ความรู้และการฝึกอบรม