KEN GI Machinery Equipment Serviceprozess

1. Das Unternehmen erhält Kundenanforderungen wie Anfragen oder Beschaffungsinformationen und bewertet die Machbarkeit des Auftragseingangs intern, führt dann eine Angebotsanalyse über das ERP-System durch und erstellt Angebote mit Zustimmung des Kunden, um die Auftragsbestätigung abzuschließen.
2. Nach der Auftragsbestätigung bewertet die Produktionsleitung den Liefertermin und antwortet dem Kunden, führt gleichzeitig die Anfrage und Verhandlung des Komponenteneinkaufs durch, wickelt verschiedene Wareneingangsprüfungen nach dem ISO-Prozess ab und produziert nach bestandener Wareneingangsprüfung.
3. Für Streckmetallgitter und Metall-Riffelblech werden verschiedene Erstmusterprüfungen, Prozessprüfungen und Endprüfungen des fertigen Produkts gemäß dem Qualitätsprüfungsprozess durchgeführt und schließlich gemäß den Qualitätsanforderungen des Kunden versendet.
4. Für die kundenspezifische Produktionsausrüstung werden die Komponenten von Technikern vor Ort im Werk verarbeitet oder ausgelagert, und die Montage wird im Werk abgeschlossen, und dann testet das Unternehmen oder der Käufer die Maschine im Werk und arrangiert das Laden und Sendung.
5. Wenn die Maschine im Werk des Kunden ankommt, kann der Kunde die Option des Installationsplans und des Schulungsplans für den Maschinenbetrieb wählen.